(略) (略) 暗查暗訪和客戶體驗(yàn)項(xiàng)目
招標(biāo)公告
重慶聯(lián)盛 (略) 受 (略) (略) 委托,就 (略) (略) 暗查暗訪和客戶體驗(yàn)項(xiàng)目下的服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)?,F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
1.項(xiàng)目名稱: (略) (略) 暗查暗訪和客戶體驗(yàn)項(xiàng)目
2.招標(biāo)編號(hào):YZGZ-25-18
3.項(xiàng)目概述:/
4.招標(biāo)內(nèi)容: 擬聘 (略) (略) 郵政暗查暗訪和客戶體驗(yàn)工作。
注:(1)投標(biāo)人須以“包”為單位參加本項(xiàng)目的投標(biāo),并以“包”為單位提供投標(biāo)文件。本項(xiàng)目不分包。
(2)本項(xiàng)目最高限價(jià)為:總價(jià)最高限價(jià)為*元/年,單價(jià)最高限價(jià)詳見下表,投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。
項(xiàng)目 | 調(diào)查測評方式 | 樣本量(個(gè)) | 頻次 | 單價(jià)最高限價(jià) (元/個(gè)) | 小計(jì) (元/年) |
神秘客戶檢查 | 暗查暗訪 | 312 | 每季度1次 | 150 | * |
代理金融 服務(wù)體驗(yàn) | 體驗(yàn)式調(diào)查 | 177 | 每年1-2次 | 180 | * |
訪談式調(diào)查 | 118 | 60 | 7080 | ||
客戶問卷調(diào)查 | 430 | 35 | * | ||
郵務(wù)業(yè)務(wù) 服務(wù)體驗(yàn) | 體驗(yàn)式調(diào)查 | 177 | 每年1-2次 | 180 | * |
訪談式調(diào)查 | 118 | 60 | 7080 | ||
客戶問卷調(diào)查 | 430 | 35 | * | ||
寄遞業(yè)務(wù) 服務(wù)體驗(yàn) | 體驗(yàn)式調(diào)查 | 354 | 每年2-3次 | 200 | * |
訪談式調(diào)查 | 118 | 60 | 7080 | ||
客戶問卷調(diào)查 | 312 | 35 | * | ||
合計(jì) | 2546 | * |
5.投標(biāo)人資格條件
5.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)合法成立并存續(xù),在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊的法人或其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)且具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力(提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章)。
5.3投標(biāo)人具有良好的從業(yè)信譽(yù),誠實(shí)的商業(yè)道德和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄,參加此項(xiàng)投標(biāo)活動(dòng)前年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有違法記錄,無不良記錄、無負(fù)面社會(huì)影響(提供承諾函及未被“信用中國”(http://**.cn)列入失信被執(zhí)行人名單截圖,未被中國 (略) (http://**.cn)列入政府采購違法失信行為記錄名單截圖,承諾函與查詢截圖均需加蓋投標(biāo)單位公章)。
5.4投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)(提供控股管理關(guān)系申報(bào)表并加蓋投標(biāo)單位公章)。
5.5與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動(dòng):郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股( (略) ),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)(提供承諾書并加蓋投標(biāo)單位公章)。
5.6列入 (略) 或 (略) (略) 黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商,無資格參與本次招標(biāo)(提供承諾函并加蓋投標(biāo)單位公章)。
5.7本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),不允許分包、轉(zhuǎn)包(提供承諾函并加蓋投標(biāo)單位公章)。
注:投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標(biāo)將被否決。
6.招標(biāo)文件的獲取方式
6.1凡有意參加投標(biāo)者,請于 2025 年 5 月 23 日至 2025 年 5 月 29 日(節(jié)假日除外),每日上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(北京時(shí)間,下同), 將項(xiàng)目名稱和單位全稱以及聯(lián)系人電話發(fā)送到采購代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人的郵箱:*@*q.com,代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人收到后,通過郵箱發(fā)送收款賬戶和報(bào)名表至供應(yīng)商,報(bào)名成功后發(fā)送電子版招標(biāo)文件至供應(yīng)商。
6.2招標(biāo)文件發(fā)售:人民幣200元,售后不退,收款賬號(hào)見聯(lián)系方式。
7.投標(biāo)文件的遞交
7.1遞交起止時(shí)間:2025年 6 月 12 日9:30至2025年 6 月 12 日10:00 。
遞交地址:重慶聯(lián)盛 (略) ( (略) (略) 翠云 (略) 2號(hào)聯(lián)盛大廈七樓開標(biāo)室)。
7.2 現(xiàn)場遞交,不接受郵寄。逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件,招標(biāo)人不予受理。
8.開標(biāo)
開標(biāo)時(shí)間:2025年 6 月 12 日10:00。
開標(biāo)地點(diǎn):重慶聯(lián)盛 (略) ( (略) (略) 翠云 (略) 2號(hào)聯(lián)盛大廈七樓開標(biāo)室)。
9.發(fā)布公告的媒體
本次招標(biāo)公告同時(shí)在 (略) 官網(wǎng)、、中國 (略) 發(fā)布。
10.聯(lián)系方式:
代理機(jī)構(gòu):重慶聯(lián)盛 (略)
詳細(xì)地址: (略) (略) 翠云 (略) 2號(hào)
項(xiàng)目聯(lián)系人: 羅老師
電 話:023-* 、*
電子郵件:*@*q.com
文件費(fèi)收款賬號(hào)
戶 名:重慶聯(lián)盛 (略)
開戶銀行:中信銀行重慶冉家壩支行
賬 號(hào):*8259
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