一、征集項(xiàng)目概況

1、征集項(xiàng)目名稱：2024-2026年度山西省公務(wù)用車加油、添加燃料服務(wù)框架協(xié)議采購項(xiàng)目

2、征集項(xiàng)目編號：K#0106

3、征集項(xiàng)目簡介：山西省國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織公務(wù)用車加油、添加燃料服務(wù)，包括-35、-20、-10、0號柴油、92、95、98號汽油、添加LNG服務(wù)。

二、征集人信息

1、征集人名稱： (略) （ (略) ）

2、聯(lián)系人：薛鑫

3、聯(lián)系方式:0351-#

4、聯(lián)系地址： (略) (略) (略) 50號

三、入圍供應(yīng)商信息

1、采購包號：1

（1）采購包名稱：公務(wù)用車加油

（2）入圍供應(yīng)商信息：

入圍供應(yīng)商名稱：柳林縣鑫安加油站

地址：毛家莊村

聯(lián)系人：高瑋

聯(lián)系電話：#

服務(wù)要求：

主要服務(wù)內(nèi)容： （1）公務(wù)用車實(shí)行定點(diǎn)加油。供應(yīng)商提供的加油服務(wù)包括：包括添加-35、-20 、-10、0號柴油及92號、95號、98號汽油服務(wù)。各采購人汽油、柴油公務(wù)車輛（包括大車、小車、摩托車、特種車等等），除特殊情況外，應(yīng)到定點(diǎn)供應(yīng)商加油站進(jìn)行加油、添加燃料。（2）價(jià)格優(yōu)惠。入圍供應(yīng)商承諾給予不低于#/升的價(jià)格優(yōu)惠，其承諾的優(yōu)惠率是各采購人在框架協(xié)議有效期內(nèi)所能享受的最低優(yōu)惠，采購人在具體實(shí)施時(shí)，可以就價(jià)格、服務(wù)的具體內(nèi)容及范圍、服務(wù)條款、付款方式等與入圍供應(yīng)商或其委托的代理商進(jìn)一步洽談。（3）質(zhì)量保證。入圍供應(yīng)商必須適時(shí)保證定點(diǎn)加油公務(wù)用車范圍內(nèi)車輛的油品、燃料供應(yīng)，所提供的油品、燃料必須是經(jīng)國家技術(shù)監(jiān)督部門檢測，符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品；按國家規(guī)定，使用技術(shù)監(jiān)督部門核準(zhǔn)的具有計(jì)量合格證的加油、添加燃料設(shè)備供應(yīng)。（4）入圍供應(yīng)商須在山西省 (略) 點(diǎn)及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，確保項(xiàng)目的售后服務(wù)。入圍供應(yīng)商須成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極受理采購人相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項(xiàng)目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪采購人。在受理投訴24小時(shí)內(nèi)，了解核實(shí)情況， (略) 相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī) (略) 理，于7個(gè)工作 (略) 理結(jié)果告知投訴人。（5）入圍供應(yīng)商須建立用戶檔案，開展跟蹤服務(wù)。做好公務(wù)用車加油、添加燃料記錄，并積極配合相關(guān)監(jiān)管部門，做好監(jiān)督檢查工作。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： （1）公務(wù)用車實(shí)行定點(diǎn)加油。供應(yīng)商提供的加油服務(wù)包括：包括添加-35、-20 、-10、0號柴油及92號、95號、98號汽油服務(wù)。各采購人汽油、柴油公務(wù)車輛（包括大車、小車、摩托車、特種車等等），除特殊情況外，應(yīng)到定點(diǎn)供應(yīng)商加油站進(jìn)行加油、添加燃料。（2）價(jià)格優(yōu)惠。入圍供應(yīng)商承諾給予不低于#/升的價(jià)格優(yōu)惠，其承諾的優(yōu)惠率是各采購人在框架協(xié)議有效期內(nèi)所能享受的最低優(yōu)惠，采購人在具體實(shí)施時(shí)，可以就價(jià)格、服務(wù)的具體內(nèi)容及范圍、服務(wù)條款、付款方式等與入圍供應(yīng)商或其委托的代理商進(jìn)一步洽談。（3）質(zhì)量保證。入圍供應(yīng)商必須適時(shí)保證定點(diǎn)加油公務(wù)用車范圍內(nèi)車輛的油品、燃料供應(yīng)，所提供的油品、燃料必須是經(jīng)國家技術(shù)監(jiān)督部門檢測，符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品；按國家規(guī)定，使用技術(shù)監(jiān)督部門核準(zhǔn)的具有計(jì)量合格證的加油、添加燃料設(shè)備供應(yīng)。（4）入圍供應(yīng)商須在山西省 (略) 點(diǎn)及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，確保項(xiàng)目的售后服務(wù)。入圍供應(yīng)商須成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極受理采購人相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項(xiàng)目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪采購人。在受理投訴24小時(shí)內(nèi)，了解核實(shí)情況， (略) 相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī) (略) 理，于7個(gè)工作 (略) 理結(jié)果告知投訴人。（5）入圍供應(yīng)商須建立用戶檔案，開展跟蹤服務(wù)。做好公務(wù)用車加油、添加燃料記錄，并積極配合相關(guān)監(jiān)管部門，做好監(jiān)督檢查工作。

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 1、公務(wù)車輛定點(diǎn)到柳林縣柳林鎮(zhèn)毛家莊村鑫安加油站加油；柳林縣鑫安加油站可為公務(wù)車輛提供92號、95號汽油以及0#柴油；2、柳林縣鑫安加油站承諾提供給予最優(yōu)惠的價(jià)格，并在后期簽訂合同時(shí)，在合作細(xì)節(jié)中進(jìn)行磋商，確保在服務(wù)范圍、方式、優(yōu)惠力度等進(jìn)行進(jìn)一步探討?，F(xiàn)承諾給予#升的價(jià)格優(yōu)惠。3、柳林縣鑫安加油站與中石化展開長期的合作，確保油品質(zhì)量合格，上游供貨穩(wěn)定，決不允許供應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何問題； (略) 場 (略) 、市市場 (略) 定期對油品進(jìn)行檢測，確保油品達(dá)標(biāo)；由柳林縣綜合檢驗(yàn)檢測中心定期對加油機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制性檢定，確保流量達(dá)標(biāo)；。4、柳林縣鑫安加油站配備有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，工作人員皆持證上崗，并定期進(jìn)行培訓(xùn)；合作有專業(yè)、高效的維修、保養(yǎng)公司，確保加油站正常、穩(wěn)定運(yùn)行。柳林縣鑫安加油站建立有完善的規(guī)章制度，從進(jìn)貨到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)；各崗位分工明確，各司其職，責(zé)任到人。建立有專門的用戶回訪制度，保障用戶的權(quán)益不受侵害；并在用戶投訴反饋時(shí)，建立有健全的保護(hù)用戶隱私等制度。5、對公務(wù)車輛的燃油加油服務(wù)進(jìn)行專門登記（信息包含車牌號、駕駛?cè)藛T、加油數(shù)量、加油日期等），做好登記臺賬備查。

四、框架協(xié)議的期限

本框架協(xié)議有效截止日期為2026年12月31日