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(略) (略) (略) 咨詢服務外包項目 | |
(略) 在采購意向: | (略) (略) (略) * 月政府采購意向 |
采購單位: | (略) (略) (略) |
采購項目名稱: | (略) (略) (略) 咨詢服務外包項目 |
預算金額: | * . *** 萬元(人民幣) |
采購品目: | C * 其他服務 |
采購需求概況: | 為實現(xiàn)集中接聽納稅人、繳費人訴求( (略) ,記錄投訴、舉報、意見建議等),由 (略) (略) (略) (略) ( (略) 市 (略) 區(qū)),采用熱線平臺集中接入集中控制, (略) 電話號碼,提供7* * 小 (略) 服務,統(tǒng) * 接聽受理納稅人 (略) 需求,為納稅人、繳費人提供優(yōu)質(zhì)、高效、 (略) 服務和溝通交流平臺。 (略) 人提供人員招聘(包含崗前培訓等)、人員體檢、 (略) 環(huán)境改善、工裝制作及清洗、團隊建設活動、坐席服務、運營及服務質(zhì)量管理等平臺坐席服務支撐。咨詢外包服務項 (略) 服務人員不少于 * 人,本項目服務期限為 * 年。 |
預計采購時間: | *** |
備注: |
本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排, (略) 和采購文件為準。
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“銷邦招標”