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* 、項(xiàng)目概況 | (略) 老館( (略) ,下同)位于 (略) 市 (略) 區(qū)同心路6號(hào),紅線內(nèi)占地面積 * 6. * 平方米??偨ㄖ娣e * 8平方米,其中展樓4層 * 平方米;綜合業(yè)務(wù)樓地上4層,建筑高度 * .7米,改造建筑面積 * 平方米;文物庫(kù)地上3層,建筑高度 * .1米,其中擴(kuò)建建筑面積 * 平方米,改造面積 * 平方米;觀眾服務(wù)用房共2棟,其中服務(wù)用房 * 為地上2層,建筑高度9.8米,建筑面積 * 平方米,服務(wù)用房 * 為地上1層,建筑高度 4.1 米,建筑面積 * 平方米。其余為辦公區(qū)、走廊和公共區(qū)域。道路、廣場(chǎng)、 (略) 面積約1.4萬(wàn)平方米。衛(wèi)生間 * 間,綠化面積約1.1萬(wàn)平方米。 具體包括上述區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔、環(huán)境消殺、物業(yè)管理、園林綠化、室內(nèi)擺花。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務(wù)范圍 | * 、物業(yè)管理范圍要求 ( * )清潔衛(wèi)生 紅線范圍內(nèi)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。包括展廳(含展柜、輔助展品)衛(wèi)生, (略) 、辦公室區(qū)域衛(wèi)生(含外墻、玻璃等),衛(wèi)生潔具 (略) 區(qū)垃圾的收集、清運(yùn)。 ( * ) 有害生物消殺和白螞蟻防治 1、紅線范圍內(nèi)區(qū)域“ * 害”等有害生物消殺。 2、紅線范圍內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物白螞蟻情況巡查、防治、消殺。 ( * )物業(yè)管理 1、展廳前臺(tái)接待、咨詢、寄存包裹、物品租賃等工作。 2、會(huì)務(wù)及賓客接待等服務(wù)工作,包括管理、保養(yǎng)會(huì)務(wù)系統(tǒng)的各類設(shè)備。 3、管理物業(yè)相關(guān)圖紙、資料,并作好檔案記錄。 4、 (略) 管理 ( * ) (略) 及物業(yè)修繕 1、公用設(shè)備、設(shè) (略) 、管理和維護(hù),包括:公用的上下給排水管道和設(shè)備設(shè)施、公用及辦公照明。 2、專用和專業(yè)設(shè)備設(shè)施的管理操作:空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)日常使用操作和維保。 3、房 (略) 的維護(hù)修繕。 4、展覽布展施工管理和日常事務(wù)性勞務(wù)服務(wù)。 ( * )園林綠化及室內(nèi)擺花美化 1、 (略) 區(qū)展樓內(nèi)1-4樓各走廊、衛(wèi)生間、走廊、辦公室、衛(wèi)生間、等位置擺放室內(nèi)觀葉植物并定期更換。 2、重大節(jié)日、展覽和活動(dòng)的擺花。 3、館區(qū)內(nèi)園林景觀及花草樹木的維護(hù) 4、綠化垃圾及時(shí)清運(yùn)。 ( * )協(xié) (略) 分零星工程及法律法規(guī)規(guī)定的其他事宜。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務(wù)期限 | 本項(xiàng)目服務(wù)期限為自合同簽訂之日起1年( * 個(gè)日歷日)。 本項(xiàng)目為長(zhǎng)期服務(wù)類項(xiàng)目, (略) 的中標(biāo)服務(wù)期限,采購(gòu)單位可根據(jù)項(xiàng)目需要和中標(biāo)供應(yīng)商的履約情況確定合同期限是否延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過(guò) * 年。若政 (略) 門發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目有異常情況, (略) 門意見(jiàn)為準(zhǔn)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 | 參照國(guó)家、省、市對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)的有關(guān)規(guī)定、具體標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合投標(biāo)人自身的管理服務(wù)水平,投標(biāo)人要具體承諾各項(xiàng)目按全國(guó)物業(yè)管理 (略) 和改善,具體指標(biāo)包括(但不限于): 無(wú)火災(zāi)、違章發(fā)生; 配套設(shè)施、 (略) 設(shè)施完好率; 道路、 (略) 使用完好; 園林綠化達(dá)標(biāo); 清潔保潔達(dá)標(biāo); 環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo); 觀眾投訴率低; 物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理的滿意率高; 無(wú)重大事故發(fā)生; 無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。 要求投標(biāo)人提供完整的關(guān)于以上質(zhì)量指標(biāo)的承諾,和考核的細(xì)化、量化及計(jì)算規(guī)則。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、服務(wù)基本內(nèi)容 | * 、物業(yè)管理人員和崗位要求 ( * )人員配備 老館共配置 * 人。具體包括,保潔人員 * 人(含環(huán)境消殺人員),工程人員8人,綠化人員6人,物業(yè)管理人員5人。 (略) 具體人員配置:
( * )物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)及要求 1、清潔衛(wèi)生 (略) 是 (略) 市重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府接待單位,是 (略) 的窗口。干凈舒適的參觀環(huán)境, (略) 為市民提供服務(wù)的基礎(chǔ)。清潔衛(wèi)生方面的需求具體如下: (1)清潔衛(wèi)生工作內(nèi)容 ①服務(wù) (略) 紅線范圍內(nèi)的區(qū)域,具體包括:展廳、展品(含各類雕塑)、展柜、影視廳、天面、采光玻璃、外墻及玻璃、地下庫(kù)、設(shè)備設(shè)施及設(shè)備房、辦公區(qū)、衛(wèi)生間、 (略) 、通道的清潔。需清潔的建筑面積約1.4萬(wàn)平方米,廣場(chǎng)面積約0.5萬(wàn)平方米;特殊情況時(shí), (略) 的要求,提供臨時(shí)清潔服務(wù)。 ②清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)
(2)保潔人員素質(zhì)要求 ①能模范遵守有關(guān)法律 (略) 管理制度,服從指揮。 ②個(gè)人素質(zhì)條件:年齡 * - * 歲,身體健康,無(wú)傳染病、精神病及其他不 (略) 為能力的疾病史,無(wú)犯罪記錄,責(zé)任心強(qiáng)。 ③所有保潔人員檔案 (略) (略) 備案。 ④主管要求具備高中(中專)以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 (3)其他要求 ①中標(biāo) (略) 物業(yè)特點(diǎn),制訂完善的工作方案、制度和檢查標(biāo)準(zhǔn), (略) 審批,以 (略) 監(jiān)督管理和考核。 ② (略) 門發(fā)布的疫情防疫等級(jí), (略) 進(jìn)行不同時(shí)間間隔的消毒。 ③遇重大活動(dòng)、重要接待,中標(biāo)人 (略) 的要求,適當(dāng)增加人員做好清潔工作,而不另外收取費(fèi)用。 ④保潔人員制服,所需設(shè)備設(shè)施,及使用的垃圾袋、擦手紙、手紙、清潔球、去污粉、消毒劑、洗手液等,均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供。 ⑤建筑物外墻、高空玻璃要求每半年清潔 * 次,高空作業(yè)人員安全由中標(biāo)人負(fù)責(zé),要求中標(biāo)人為其購(gòu)買相關(guān)人身安全保險(xiǎn)。展柜及輔助展品衛(wèi) (略) 的要求及時(shí)清潔,會(huì)議室、貴賓廳、接待室、 (略) 及其他功能室每周定期吸塵、清洗、擦拭,隨時(shí)保潔,確保隨時(shí)可以使用。 ⑥要求保潔人員中有1人兼職負(fù)責(zé)門鎖更換、衛(wèi)生潔具維修等。 2、環(huán)境消殺(有害生物消殺和白螞蟻防治) (1)消殺及防治要求 ①紅線范圍內(nèi),要求每?jī)芍軐?duì)地面(1.4萬(wàn)平方米)及綠化帶(1.1萬(wàn)平方米)噴灑 * 次消殺藥物,每月對(duì)下水道煙熏消殺 * 次。每隔兩周對(duì)建筑物白 (略) 巡查 * 次,發(fā)現(xiàn)白螞蟻,立即消殺 (略) 。 ②如有特殊需求,中標(biāo)人須 (略) (略) (略) 消殺,而不增加費(fèi)用。 (2)人員及相關(guān)要求 安排人員專職負(fù)責(zé)有害生物消殺工作。專門的白蟻防治、消殺, (略) 進(jìn)行。 (略) 需設(shè)備、藥品,均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供。 3、機(jī)電設(shè)備運(yùn)營(yíng)及物業(yè)修繕崗位職責(zé)要求 機(jī)電設(shè)備人員須具有中級(jí)以上電工證和上崗證,同時(shí)具有 * 年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 (1)配電房 * 小時(shí)值班巡查。 (2)中央空調(diào)系統(tǒng)的開、關(guān)操作巡查及日常維護(hù)。 (3)館內(nèi)公用照明燈具維護(hù)。 (4)辦公空調(diào)清潔保養(yǎng)。 (5)高低壓配電系統(tǒng)巡查維護(hù)。 (6)給排水系統(tǒng)及衛(wèi)生潔具維護(hù)。 (7)電梯系統(tǒng)維保、年審。 (8)物業(yè)(廣場(chǎng))修繕。 (9)發(fā)電機(jī)組的維護(hù)、保養(yǎng)。 4、園林綠化項(xiàng)目崗位職責(zé)及要求 A館區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)和景觀水池清潔 (1)養(yǎng)護(hù)要求 館區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)是指對(duì)紅線范圍內(nèi)1.1萬(wàn)平方米的綠化及 (略) 日常養(yǎng)護(hù),具體包括鋤草、除塵、澆水、殺蟲、松土、施肥、苗木修剪整形、清掃綠化帶內(nèi)落葉枯枝、及時(shí)補(bǔ)換枯萎苗木等,館區(qū)內(nèi)景觀水池日常清潔、設(shè)備維護(hù)。 (2)人員要求 ①人員素質(zhì):要求年齡 * - * 歲之間,身體健康強(qiáng)壯,責(zé)任心強(qiáng),服從工作安排,吃苦耐勞,具有 * 定的綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。 ② (略) 需設(shè)備設(shè)施、肥料,以及新更換的苗木等,由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供 B室內(nèi)擺花及美化 擺 (略) 南大門、西側(cè)門、展樓入口、展樓1-4層走廊、電梯井、貴賓廳、衛(wèi)生間、辦公樓樓梯、走廊、辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間及視聽(tīng)廳等位置擺放綠色植物。 盆栽植物要求生長(zhǎng)旺盛,葉片均勻,無(wú)干黃葉片??菸参?,中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)更換。 展樓、辦公樓、大門口及公 (略) 分盆栽植物 (略) 要求使用統(tǒng) * 風(fēng)格花盆擺放。花盆應(yīng)漂亮、美觀, (略) 環(huán)境相協(xié)調(diào)。 (略) (略) 分植物、花盆,中標(biāo)人應(yīng)積極配合, (略) 更換和擺放。 展覽及節(jié)日,中標(biāo) (略) 要求的時(shí)間及品種擺放盆花。每個(gè)節(jié)日擺花時(shí)間應(yīng)不少于 * 周。 除上述內(nèi)容以外, (略) 臨時(shí)大規(guī)模增加擺花,中標(biāo)人應(yīng)將方案及經(jīng)費(fèi) (略) (略) 。 所有擺放的植物、盆景不能露土,需用陶粒、石 (略) 填充,以達(dá)到美觀效果。 (略) 安排專人負(fù)責(zé)盆花的養(yǎng)護(hù)、清潔及更換。 * 、有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的說(shuō)明 1、老館辦公上班時(shí)間為:周 * 至周 * 上午8: * — * : * ( (略) 門晚上加班,周 * 、日值班和重大活動(dòng)加班),南大門開放時(shí)間為:7: * - * : * ,西大門開放時(shí)間為: * 小時(shí),北門開放時(shí)間待定。如有特殊情況,中標(biāo)人 (略) 要求開放、開門。 2、 (略) 對(duì)中標(biāo)人組建的物業(yè)管理機(jī) (略) 監(jiān)督檢查, (略) * 次全面的考核評(píng)定??己瞬缓细?, (略) 有權(quán)酌情 (略) (略) 物業(yè)管理費(fèi)用。 3、老館無(wú)償向中標(biāo)單位提供管理辦公用房(2間,含倉(cāng)庫(kù)及設(shè) (略) 所)、物業(yè)管理使用的 (略) 負(fù)責(zé)提供。 4、 (略) 不干涉中標(biāo)人依法或合 (略) 進(jìn)行的管理活動(dòng)。 5、中標(biāo)人 (略) 要求做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。 6、中標(biāo)人應(yīng)按照法律法規(guī)、合同 (略) 要求,制訂規(guī)范的訂本物業(yè)各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不 (略) 的 (略) 會(huì)形象,及獲取不當(dāng)利益。 7、中標(biāo)人組建的管理機(jī)構(gòu)須接受物 (略) 門 (略) 門的指導(dǎo), (略) 的監(jiān)督管理。在不增加項(xiàng)目費(fèi)用的情況下, (略) (略) 分項(xiàng)目需求,中標(biāo)人應(yīng)予以配合。 8、中標(biāo)人不得擅自改變本物業(yè)相關(guān)設(shè)施的用途,占用公用設(shè)施。如需要在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目, (略) (略) 門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 9、中標(biāo)人 (略) 的特點(diǎn),合理安排人員, (略) 的服務(wù)人員 (略) 的正常工作需求和相關(guān)要求。 * 、加強(qiáng)員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作。 * 、投標(biāo)單位在標(biāo)書中為管理需要添置的設(shè)施設(shè)備視為投標(biāo)單位投資,中標(biāo)后必須實(shí)施。 * 、中標(biāo)人必須 (略) 物 (略) 門就項(xiàng)目管理收支公布 * 次帳目,接受監(jiān)督。 * 、由于中標(biāo)單位管理人員失職、管理失誤或違法違規(guī)導(dǎo)致各類費(fèi)用賠償及罰款由中標(biāo)人承擔(dān);因中標(biāo)單位管理人員的重大失誤、管理嚴(yán)重失職或違法違規(guī)造成嚴(yán)重及以上損失或造成嚴(yán)重及以上傷亡事故的,采購(gòu)方有權(quán)終止物業(yè)管理合同并追究中標(biāo)單位的相關(guān)法律責(zé)任及向中標(biāo)單位索取賠償,各類賠償、罰款、損失及事故程度的裁定 (略) 門裁定結(jié)果為準(zhǔn)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、合同簽訂及付款方式 | (1) (略) 固定總價(jià)合同方式,按月包干,單價(jià)不做調(diào)整。 (2)每月5日為上月管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算日,憑承包方完稅發(fā)票,由采購(gòu)方簽署付款憑證,辦理付款手續(xù),簽訂合同后支付1個(gè)月費(fèi)用,從 * 年起按季度支付費(fèi)用。 (3) (略) 期間, (略) 需求范圍內(nèi)不接受對(duì)合同價(jià)格作任何增加, (略) 文件、投標(biāo)承諾及合同條款對(duì)中標(biāo)單位的服務(wù)質(zhì)量及 (略) 考核。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、其它事項(xiàng) | 詳見(jiàn)附件,已附件信息為準(zhǔn)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 、附件 | (略) 老館物業(yè)項(xiàng)目需求 *** .docx |
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