為持續(xù)做好 (略) 中心（ (略) ）運營服務，為游客提 (略) 、產(chǎn)品路線展示、酒店票務預訂及其他生活便民服務，根據(jù)有關規(guī)定， (略) (略) 就 (略) 中心（ (略) ）運營 (略) 會公開征集服務單位，有關事項如下：

* 、項目名稱

* 年 (略) 中心（ (略) ）運營服務項目

* 、項目需求

（ * ）項目概況

(略) 會組織采購服務的方式，確定 (略) 中心（ (略) ） * 年運營服務機構，項目需配備專 (略) ，為來韶游客免費提供各種 (略) 旅游資訊、票務預訂、出行交通、公共服務以及智能查詢等服務。

（ * ）項目要求（包括但不限于）

1. (略) 在合同期內全年開放，工作時間按早中晚時間段合理安排。

2.工作人員通過專業(yè)培訓考核， (略) 服務需要，統(tǒng) * 服裝，掌握必要的服務禮儀。

3.設置合理的功能分區(qū)，日常為游 (略) 和票務預訂服務。

4.根據(jù)重要節(jié)點和重大文旅體活 (略) 地內外宣傳畫面，營造濃厚的節(jié)日節(jié)慶氣氛；做好旅游產(chǎn)品和線路專題推介，為游客實時提供節(jié)慶活動、景區(qū)交通等信息。

5.設置宣傳專區(qū)，集中宣傳文明旅游、旅游線路、產(chǎn)品、公益廣告等。

6. (略) 和投訴等臺賬記錄，及時解決游客提出的問題。

7.配套專業(yè)設施設備，為 (略) (略) 服務。

8.根據(jù)工作實際需要， (略) 中心室內環(huán)境水平，優(yōu)化環(huán)境空間結構。

9.協(xié)助完成采 (略) 范圍內交辦的其他工作任務。

* 、合格投標人資格要求

（ * ）具備《中華人民共和國政府采購法》第 * 十 * 條資格條件。

1.具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織，投標時提交法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件。

2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度（提供 * 年度財務狀況報告（資產(chǎn)負債表、利潤表）或投標截止時間前6個月內任意1個月的財務狀況報告復印件， (略) 出具的資信證明材料復印件）。

3. (略) (略) 必需的設備和專業(yè)技術能力（提供投標人資格聲明函）。

4.有依法 (略) 會保障資金的良好記錄（提供投標截止時間前6個月內任意1個月依法 (略) 會保障資金的相關材料。如依法免稅或 (略) 會保障資金的，提供相應證明材料）。

5.參加政府采購活動前 * 年內，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（提供投標人資格聲明函）。

6.未被列入“信用中國”網(wǎng)站 *** )“記 (略) 人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴 (略) 為”記錄名單；不處于中 (略) *** )“政府采購嚴 (略) 為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。（以采購人于投標截止日當天在“信用中國”網(wǎng)站（www.credi *** ）及中 (略) *** )查詢結果為準，如相關失信記錄已失效，響應投標人需提供相關證明資料）；如“信用中國”網(wǎng)站查詢結果顯示“沒有找到您搜索的企業(yè)”或“沒有找到您搜索數(shù)據(jù)”，視為沒有上述 * 類不良信用記錄（提供截圖）。

7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件（提供承諾函，格式自擬）。

★8.支付原運營單位上半年運營服務費的承諾函，格式自擬。本項目使用的是財政資金，因項目資金5月中旬前尚未下達，未能及時開展 * 年運營服務采購，為 (略) 中心（ (略) ）持續(xù)正常運營，經(jīng)協(xié)商，由原運營單位 (略) 市智慧文 (略) 繼續(xù)運營，因此 (略) 分運營服務費用，根據(jù)上 * 年度項目中標金額核算（ *** . * 元，平均每月 * 3. * 元）本次采購中標方需支付給 (略) 市智慧文 (略) * 日至 * 日期間的運營服務費人民幣 *** 元。

★9.單位負責人為同 * 人或者存在直接控股、管理關系的不同響應供應商，不得參加同 * 合同項下的政府采購活動（提供響應供應商資格聲明函，格式自擬，同時須提供“天眼查”平臺截圖并蓋章）；經(jīng)核實如有存在直接控股、管理關系的不同響應供應商參加本項目采購活動，則直接取消其投標資格，并在兩年內禁止參與我單位的采購活動。

* .本項目不接受聯(lián)合體投標。

注：以上第3、5、8、9點要求必須在響應文件中作出書面承諾或者聲明，否則 (略) 理。

★（ * ）本項目總投入 * 萬元（其中:采購方支付 * 萬元;如本資金不足以完成此項工作，中標人另須自籌資金用于本項目的開展，并提供承諾函，格式自擬）。

說明：本項目要求的指標中，標注有“★”的條款必須實質性響應，投標人要特別加以注意，必須對此作出響應，負偏離（不滿足要求）將導致投標無效。

* 、項目投入說明

本項目總投入人民幣 * 萬元，采購方支付 * 萬元（含稅）， (略) 分由投標人自籌資金解決。

* 、評審方式

采購方將組織評審組對符合應征條件的 (略) 評審，評審結果將在 (略) 市文化廣 (略) 網(wǎng)站公示。

* 、報名方式

報名資料請準備 * 式 * 份（ * 正 * 副）。

報名資料包括：

1. * 年 (略) 中心（ (略) ）運營服務項目實施方案；

2.具體項目清單及預算表；

3.相關資格及證明文件。

所有資料加蓋公章裝訂成冊， (略) 遞交，資料請送至 (略) (略) （體育大廈2樓），封面請注明“ * 年 (略) 中心（ (略) ）運營服務項目”字樣。

聯(lián)系方式： *** 張建昌

* 、報名時間

自 * 日起至 * 日 * ： * 止，逾期將不予受理。

(略) (略)

* 日

商務、技術評分表